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承蒙您惠購浙江博遠機械設備有限公司的系列產品，我在此向您致以真摯的謝意！為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂，向您做出下述保修服務承諾，并向您提供以下服務：
1、公司嚴格按照標準、合同及技術規范要求選擇最佳方案；并全面對產品生產過程進行質量跟蹤、監控、檢驗、確保產品最佳質量；
2、建立用戶服務技術檔案，以備售后跟蹤服務；
3、本公司產品，自購買之日起壹年內，公司為您提供免費上門服務，保修期滿后，仍將提供終身維修，視情況收取適當成本費用；
4、凡我公司售出的產品均向用戶提供產品使用說明書、產品合格證明書、裝箱清單及相關技術資料，并免費為用戶操作人員進行培訓，人數不限。 |
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| 用戶在使用產品的過程中，如發現產品不能正常使用，可立即向營銷中心售后服務部咨詢，并將所用產品型號、規格、故障情況、設備編號和服務要求詳細說明。經售后服務部提出處理建議后，仍不能解決，公司派人或做其他處理。
公司不僅有性能可靠的產品和經驗豐富的售后服務隊伍，而且更愿意用心為客戶提供稱心、省心、放心的服務。 |
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1、根據客戶的需求，指導客戶配置最為適合的設備型號。
2、提供設備清單、設備布局圖、土建基礎圖、設備安裝圖等有關技術資料供參考。
3、可根據客戶的特殊要求，設計制造產品。
4、免費派工程技術人員到用戶現場指導用戶規劃用地、設計最佳安裝流程和方案供參考。 |
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1、嚴格按照有關技術標準生產。
2、按設備試機有關規定試機。
3、產品出廠前嚴格檢驗。
4、依照合同及時組織發貨。 |
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1、免費派指定的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試。
2、設備實行三包，保修期一年（正常磨損、易損件及操作不當造成的部件損壞除外）國內客戶在質保期內如設備出現故障，我公司保證在接到電話后及時到達現場，排除故障，保障客戶正常生產。
免費為用戶操作人員進行培訓，人數不限。
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